hk11服务器撤销及补偿发放的通知
3月23日晚,hk11服务器硬件出现了故障,导致服务器无法访问,最终在机房检查处理后于3月26日恢复了访问,再次对此次事件给大家造成的不便深表歉意。由于机房在此次事件中的拖拉行为,我们决定终止与机房的合作。目前我们已经将数据迁移到了香港电信机房的服务器,以下是相关信息
1.数据已经统一搬迁到了hk15服务器(香港电信)
2.使用共享IP的客户请修改域名解析到118.184.61.120
3.购买或者套餐赠送了独立IP,请登录控制面板查看新的信息
如果解析后发现网站出现了异常,请及时联系客服,如果对此次搬迁有任何疑问,也请及时联系客服。
对于此次事件给大家造成的不便,我们决定为客户延长6个月空间使用时间,请回复邮件任意内容领取(注意:如果是反馈解析后网站数据异常的问题请勿回复邮件,请单独联系客服反馈),我们将在收到回复后7个工作日内处理。